Datorskärm med webbplatsen Eneo.ai

Grunderna i Eneo.ai

Kursbeskrivning för grundutbildning i eneo.ai

Eneo – användarutbildning och introduktion till plattformen

Kursbeskrivning

Den här utbildningen är en praktisk introduktion till Eneo, Den öppna AI-plattformen för offentlig sektor.
Du får en genomgång av hur plattformen är uppbyggd, hur du arbetar med assistenter och appar, samt hur kunskap och delade ytor används i organisationen.

Utbildningen riktar sig till dig som är ny användare och vill komma igång med Eneo på ett tryggt och effektivt sätt.


Utbildningens innehåll

1. Utmaningar att känna till

Vi inleder med en introduktion till viktiga principer när man arbetar med generativ AI och RAG-lösningar:

  • “Garbage in, garbage out” – kvaliteten på input påverkar alltid resultatet
  • Hallucinationer och svårigheter med exakta fakta (datum, siffror, versioner)
  • Vikten av tydlig kontext och styrning i organisationens information

2. Eneos uppbyggnad

Du får en översikt av plattformens struktur och centrala delar:

  • Användare, grupper och roller
  • Personlig yta och organisationsyta
  • Assistenter, appar och kunskap
  • Säkerhet, loggning och insikter
  • Kopplingar till andra system

3. Personlig yta

Vi går igenom hur du arbetar i din personliga miljö:

  • Dina inställningar och meddelanden
  • Starta nya konversationer och hantera historik
  • Välja språkmodell
  • Ladda upp dokument och tolka innehåll
  • Arbeta med din personliga assistent

4. Assistenter

Ett av utbildningens viktigaste moment är att förstå och använda assistenter i Eneo:

  • Skapa och konfigurera assistenter
  • Skriva bra prompts (tydlighet, roll, format och ton)
  • Koppla kunskap och organisationskunskap
  • Välja modell och beteende
  • Flytta assistenter mellan ytor
  • Gruppchattar och omnämnanden

5. Appar

Du lär dig hur appar fungerar i Eneo och hur de skiljer sig från assistenter:

  • Skapa nya appar
  • Definiera inmatningstyper
  • Versionshantera promptar
  • Välja transkriberings- och completionmodeller

6. Kunskap

Vi visar hur du bygger och organiserar kunskap i plattformen:

  • Skapa kunskapssamlingar
  • Flytta kunskap från personlig yta
  • Koppla kunskap till assistenter och appar

7. Delade ytor och samarbete

Eneo är byggt för samarbete och styrning i organisationen:

  • Delade ytor för team och projekt
  • Status för assistenter och appar (utkast/publicerad)
  • Insikter och historik över användning
  • Publiceringsflöden och behörigheter

8. Eneo i mobilen

Vi går igenom hur du kan använda plattformen även på mobila enheter.


9. Integrationer

Eneo kan integreras med andra system och datakällor.

Exempel:

  • Sharepoint-mappar som kunskap
  • E-post, webbsök och externa verktyg
  • MCP-stöd i kommande versioner
  • Generering av dokument, diagram och bilder

10. Inspiration och användningsområden

Vi avslutar med exempel på hur Eneo kan användas i praktiken:


Efter utbildningen kommer du att kunna

  • Förstå Eneos struktur och syfte
  • Arbeta i din personliga yta
  • Skapa och använda assistenter och appar
  • Koppla kunskap och samarbeta i delade ytor
  • Få inspiration till hur AI kan användas i verksamheten

Vill du boka utbildningen eller veta mer?
Kontakta oss så hjälper vi dig vidare!