Administratör i eneo.ai
Kursbeskrivning för administratörsutbildning i eneo.ai
Den här utbildningen riktar sig till dig som har rollen som superadministratör i Eneo och ansvarar för plattformens konfiguration, säkerhet och styrning.
Du får en fördjupad förståelse för tekniken bakom Eneo, hur plattformen är uppbyggd, samt hur organisationer kan arbeta strukturerat med modeller, integrationer, behörigheter och informationsklassning.
Utbildningen passar dig som arbetar med införande, drift eller utveckling av Eneo i en organisation.
Utbildningens innehåll
1. Inledning och tekniken bakom RAG Vi inleder med en genomgång av de viktigaste utmaningarna med Retrieval Augmented Generation (RAG):
Datakvalitet och inaktuella dokument
Chunking och indexeringsproblem
Embeddingmodeller och top-k-problematiken
Risker med hallucinationer vid svag kontext
Underhåll, reindexering och datalivscykel
Kostnad och prestanda i större organisationer
2. Arkitektur och plattformens uppbyggnad Du får en teknisk översikt av Eneos arkitektur och domänmodell: Vi går också igenom hur användare, ytor, assistenter och kunskap hänger ihop i systemet.
3. Personlig yta och grundfunktioner Även superadministratörer behöver förstå användarperspektivet:
Inställningar och meddelanden
Personliga konversationer och historik
Val av språkmodeller
Dokumentuppladdning och chattfunktioner
4. Assistenter och versionshantering Du lär dig hur assistenter administreras på en mer avancerad nivå:
Konfiguration av promptar (versionshanteras)
Koppling till kunskap och organisationskunskap
Modellval och beteenden
Gruppchattar, omnämnanden och svarsetiketter
Flytt av assistenter mellan ytor
5. Appar och avancerade användningsfall Vi går igenom hur appar byggs och används i organisationen:
Skapa appar med egna inmatningstyper
Promptstyrning och versionshantering
Transkriberings- och completionmodeller
Skillnader mellan appar och assistenter
6. Kunskap och synkning Som superadmin arbetar du med hur organisationens kunskap indexeras:
Skapa kunskapssamlingar
Synkning och crawl-typer
Manuell synk och indexeringsdetaljer
Kvalitetsfaktorer som påverkar träffsäkerhet
7. Delade ytor och publiceringsflöden Eneo bygger på samarbete och styrning genom delade ytor:
Statusflöden: Utkast och Publicerad
Insikter och historik över användning
Lagring per yta
Säkerhetsklassning och modellbegränsningar
Tillgängliga completion-, embedding- och transkriptionsmodeller
8. Organisationsytor och administration Du får förståelse för organisationsnivån i Eneo:
Mallar för assistenter
Central administration och konfiguration
9. Modeller och riskklassificering Superadmins ansvarar för vilka modeller som får användas var:
Förvald standardmodell
Riskklasser kopplade till modeller
Anpassning av organisationens egna texter för risknivåer
Styrning av riskklassificering
10. Säkerhet, användning och insikter Vi går igenom centrala drift- och styrningsfunktioner:
Säkerhetsinställningar
Token- och lagringshantering
Användningsdata och insikter (beta)
11. Användare, grupper och roller Du lär dig hur rättigheter hanteras i Eneo:
Roller och accessnivåer (Admin, Editor, Viewer)
SCIM och synk mot IdP
Temporär inaktivering av användare
Spaces och behörighetsstruktur
12. Integrationer och Sharepoint Vi avslutar med integrationsmöjligheter:
Sharepoint-mappar som kunskapskälla (v1.6)
Integrationer mot andra verksamhetssystem
MCP-stöd i kommande versioner
Integrationer kräver ofta konfiguration och tester tillsammans med Devize.
Efter utbildningen kommer du att kunna
- Förstå tekniken och riskerna bakom RAG
- Administrera assistenter, appar och kunskap på organisationsnivå
- Konfigurera modeller, säkerhet och riskklassificering
- Hantera användare, roller och rättigheter
- Planera integrationer och styrning i större införanden
Vill du boka superadministratörsutbildningen eller veta mer? Kontakta oss så hjälper vi dig vidare.